Manon Daltin - Semence étoilée

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mars 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de thèmes de Design Humain proposés sur le site manon-daltin.fr par Manon Daltin, micro-entreprise domiciliée au 4 rue de la Muette, 78360 Montesson – France.

2. Produits

Sont proposés :

  • Thèmes de Design Humain personnalisés au format PDF, envoyés par email.
  • Documents écrits personnalisés imprimés, expédiés par voie postale.
  • Appels téléphoniques pouvant accompagner la réalisation du thème, si nécessaire.

Chaque prestation est personnalisée et réalisée sur mesure selon les informations fournies par le client.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros.
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Les frais Stripe (3,54 %) sont des frais de traitement et non une TVA.

4. Modalités de paiement

Le paiement est effectué via la plateforme sécurisée Stripe.
Moyens de paiement acceptés :
Carte bancaire, Apple Pay, Bancontact, EPS, P24, Klarna et Link.

La commande est définitive après confirmation du paiement.

5. Livraison et modalités de prestation

  • PDF : envoyé par email à l’adresse fournie.
  • Format imprimé : expédié à l’adresse postale du client.
  • Appel téléphonique : un échange peut être prévu si nécessaire pour compléter ou ajuster le thème.

Les délais peuvent varier en fonction de la charge de travail. Le client sera informé de tout retard exceptionnel.

6. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

  • aux contenus numériques personnalisés fournis immédiatement,
  • aux prestations réalisées sur mesure à partir des données du client.

En validant sa commande, le client renonce expressément à son droit de rétractation.

7. Politique de remboursement

Aucun remboursement n’est possible après validation de la commande, les prestations étant personnalisées et non réutilisables.

8. Responsabilité

Manon Daltin ne peut être tenue responsable de l’usage ou de l’interprétation des informations fournies dans les documents.
Les décisions prises par le client relèvent de sa seule responsabilité.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour exécuter la prestation et gérer la relation client.
Demande d’accès, modification ou suppression : manondaltin@gmail.com

10. Propriété intellectuelle

Les contenus PDF, textes, supports imprimés et créations restent la propriété exclusive de Manon Daltin.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du Tribunal judiciaire de Versailles, correspondant à l’adresse professionnelle de l’éditrice.